笔记本插了两条内存无法开机是什么原因?

请各位大佬指点一下:
笔记本是XPS 15 9500,有两个内存插槽,之前一直是单条16G  3200,现在准备升级2条32G 3200,
买回来以后发现插两条就无法开机,把几条内存单独插在1插槽就可以开机,插1、2槽或者单独插在2插槽就一直卡在logo那里无法开机

插1插槽进入系统以后又显示2插槽是空的,请问各位大佬这种情况除了是插槽坏了还有其他情况吗?

补充:原有和新买的内存条频率是3200,插上笔记本后显示为2933

评论 5

  1. 1#

    CPU内存相关内存焊点虚焊或空脚
    第二个通道到CPU的走线物理断开
    插槽内存在异物

    Narumi
  2. 2#

    Narumi
    CPU内存相关内存焊点虚焊或空脚
    第二个通道到CPU的走线物理断开
    插槽内存在异物 ...

    谢谢大佬,意思就是说是硬件问题对吧,插槽有问题

    KingRosy
  3. 3#

    KingRosy
    谢谢大佬,意思就是说是硬件问题对吧,插槽有问题

    这也不可能是软件问题,进了系统报错并且重装系统问题解决,那才是软件问题

    Narumi
  4. 4#

    Narumi
    这也不可能是软件问题,进了系统报错并且重装系统问题解决,那才是软件问题 ...

    明白了,谢谢

    KingRosy
  5. 5#

    KingRosy
    谢谢大佬,意思就是说是硬件问题对吧,插槽有问题

    另外补充一下,3200戴尔虽然原装出厂装的是这个,但实际上英特尔的硬件预设直接卡死在了2933上,不支持JEDEC3200,这里不是你的条子的问题

    Narumi